Restituzione e recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza indicarne il motivo.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dalla data in cui tu, o un terzo da te designato (diverso dal vettore), avete preso il possesso fisico dell’ultima merce.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario che tu ci informi della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione inequivocabile. Puoi utilizzare a tal fine il modulo tipo di recesso fornito sul nostro sito web all’indirizzo progettazioneporsche.com.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze del recesso

In caso di recesso da parte tua, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua eventuale scelta di una modalità di consegna diversa dal tipo meno costoso che offriamo), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te impiegato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo come conseguenza del rimborso.

Potresti essere ritenuto responsabile della diminuzione di valore delle merci risultante da una manipolazione delle stesse diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Restituzione di articoli difettosi o danneggiati

Se hai ricevuto un articolo difettoso o danneggiato, contattaci per risolvere il problema. Ti forniremo istruzioni sulla restituzione.

Restituzione di articoli non desiderati

Se desideri restituire un articolo non difettoso e non danneggiato semplicemente perché non lo desideri più, puoi farlo entro 14 giorni dalla consegna. L’articolo deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non indossato, non lavato, con tutti i tag allegati e nella confezione originale.

I costi di restituzione sono a tuo carico. Il rimborso sarà elaborato entro 14 giorni dalla ricezione dell’articolo restituito nei nostri magazzini.

Si prega di notare che alcuni articoli, come quelli di carattere personalizzato o igienico, non sono idonei al reso a meno che non siano difettosi.